店主亲身经历揭秘，淘宝代运营行业到底可不可信

我是一个淘宝店铺，做淘宝已经5年了，之前一直是自己运营，后来也找过几家代运营公司，有便宜的 ，有贵的，还有不要服务费用的，还有保证销售额的，自己在淘宝代运营这条路上，也是走了好久，摸索了好久，一路心酸，和代运营公司的斗智斗勇，真的是一路心酸，可能有的朋友会说，既然做的不好，为什么还是要一直找代运营公司，而不是自己做呢？

其实店铺一开始是我自己做的，一个月买个了一两万，慢慢的两三万，但是人总是不满足，做到了两三万的时候，就想做到五六万，五六万的时候就想一月10万，我也是这样的人，但是就想店铺能做的更好，所以就找淘宝代运营公司给我操作，因为一直不知道淘宝代运营这个行业，也从来没有接触过，所以不知道怎么评判是好还是不好，只能听对方说公司是多么多么的厉害，一开始找的公司是我们当地的公司，一年的费用是不到一万，他们说店铺的所有操作都给我们做，我就负责发货就行了，当时就感觉，妈呀，有这样的好事，毕竟我招个客服，一年的公司起码都2万，这个一年才1万，还什么事情都做，感觉很合适，因为是当地的公司，到他们那边看了看 ，公司规模不是很大，但是还是正正规规的公司，不像骗子，就头脑一热，签合同，交钱开始服务了，这个就是我第一个心酸的开始。

收钱之后，他们什么也不管，还是我整天催他们干活，一个详情页，要做一个月，店铺根本就没有什么专业的运营，店铺的直通车还是我自己调，那就说客服起码还可以吧，客服应答时间2分钟，转化率更是低的要死，这个根本不是我想看到的结果，好家伙，我这是自己花钱找气受啊，于是我就找当时的销售，客气的是，销售都不接我的电话，上公司找，公司也很敷衍，合同也没法解除，要不然要赔偿一大笔的费用，第一次的合作就这样草草了事。

后来有一个说可以保证销售额公司找我，说一年十多万的服务费用，能给我保证上千万的产出，我问他，你知道我是做什么产品吗，知道我的产品零售价格是多少钱吗？他说不用了解，我们有合同做不到的话，可以退钱。还有这么厉害的公司吗，处于好奇，开始了解，因为有了第一次的教训，这次的合同，我看的很咨询，合同内容和销售说的也不是一样的，销售给我说，一年十多万的服务费用，做不到的话，就给我退钱，但是合同里面是，做不到的话 ，是有50%的费用是不退的，这样就是坑我50%的服务费用，不是为了给我做店的，没有选择合作，后来看报到，哪家公司被警察一窝端了，说是合同诈骗，想想就一身虚汗，还好当时没有合作，不然的话，我也是受害者之一了。（南方的一家公司）

对于淘宝代运营这个行业的了解， 也是在第一次合作和第二次沟通期间，慢慢的有了很深的了解，现在的淘宝代运营公司，真的是水很深，因为本身平台对于淘宝代运营这个行业就没有严格把控，一个人或是几个人的小公司就能做淘宝代运营，想这样的也是淘宝代运营公司，市场真的太乱了，但是我还是希望能找到好的淘宝代运营公司，把我的店铺做好，我一直认为，不管是什么行业，都是有行业标杆的。于是我有开始找代运营公司了。

宝尊，小冰火人，北京瑞金麟。。。这些公司的门槛太高了，一般都是做国际品牌，或是做自营，我这个小店，都看不在眼里。

我为什么一直希望找代运营公司，因为我知道，现在做淘宝店铺已经不是一个人单打独斗的时候，更多的是需要运营技术和专业的团队，但是组件团队太麻烦，今天运营不干了，明天美工不干了，招人就是一个很头疼的事，代运营能解决我的很多问题：

1、节省时间

寻找专业的代运营公司能帮代运营的店铺做好除发货的一切事宜，让商家坐等收钱，减少自己的工作时间，让店铺运营变得更高效省时。

2、运营成本

想做好淘宝就要做好店铺包装，从产品拍摄到美工修图，详情页海报设计都需要大量的工钱去请人做，在包装产品的过程中还要分心去关注店铺运营问题，这个过程中就有可能错失产品销售的黄金时间，但选择代运营公司就不会出现这种问题，在保证销售质量的情况下有效节省运营成本。

3、市场敏感度

网店讲究的就是时效性，想要做好店铺就要学会未雨绸缪，拥有敏锐的市场嗅觉。比如卖衣服的在季节来临前要先做好预售，才能在新季到来之后快速打爆。

4、设计包装

选择代运营公司能够有效做好店铺产品包装，做好第一视觉效果，在详情页设计上做好图片美化，文案设计，在节日活动时达到理想效果进行网络推广。

5、客户客服

一位合格的客服不但能解决客户，还能在无形中引导客户购买自己的店铺产品。在处理店铺售后纠纷时机满足客户需求又保证店铺利益。

后来在一个平台招商会上，我认识了青岛易亚网络，他们是协助平台招商的，一开始一直以为是一个地方性淘宝合作伙伴，后来才知道，青岛易亚网络原来是一家淘宝代运营公司，他们是淘宝平台认证的服务，所以协助平台招商，并且他们从来不主动招商，一般都是客户主动咨询，或是平台介绍和客户介绍客户，口碑相传。

接触的过程中，对他们有了深入的了解，他们公司是08年成立，是淘宝首批认证的服务商，并且他们的老板也是一个淘宝卖家开始做起来的，原来和我的创业经历是一样的，他们公司在青岛蓝海挂牌上市，现在也是淘宝，天猫，京东，苏宁的认证服务商，公司有150多人，并且90%都是技术团队，淘宝和天猫还是平台的三星级服务商，他们的合作模式是服务费用+销售提成的合作模式，运营团队也是底薪+提成的薪资模式，店铺的产出直接和运营团队有直接的关系，这样的话，他们干活也有劲。现在合作了一年多， 店铺的提升很明显，下面给大家上传几张我的店铺数据图。