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做首页流量能操作的其实不是很多,但是前期的准备还是比较关键的,要做好首页,首先人群不能乱,要不然带来的流量也是不尽人意的,要想人群不乱,你就先明白人群标签是什么,怎样去维护人群标签,这才是最关键的,做好了人群标签你才能更好的操作首页流量,所以本文从首页流量特点入手,先说人群标签,以及如何打造一个符合自己店铺的标签,然后再讲怎么去操作首页流量,从入池到引爆再到平稳,从原理到操作以及注意事项,全文过万字,有点长,建议按顺序读完,已经了解的就可以快速跳过。
在淘宝的战场上,从来不缺乏无硝烟的战争,抢免费流量,争付费坑位,从前最大的战场是搜索流量,但是现在慢慢的把主战场稀释了,每个流量入口都在进行无声无息的战争,而其中首页流量又成了兵家必争之地,今天从三个方面来讲讲如何玩转首页流量。何为首页流量?怎么做,以及怎么维持。
第一点:你要先知道什么是首页流量,有什么特点。
1、 来无影去无踪
通俗点说就是来的快,消失的也很干净。流量起来的时候涨的很快,成倍数的往上涨,但是当他走的时候,一点也不给你留下。
2、 体量大
有首页流量的都有体会,还有个最大的特点就是可以跨类目引流。搜索出来的流量都是你关键词对应的类目,而首页流量呢,原则上来说每个人都有机会在首页看到你,而且他看到的首页产品各种类目都有,所以这就是跨类目引流这一特点,包括购中猜你喜欢和购后猜你喜欢。
3、 转化率偏低
这个也是很多人头疼的问题,流量虽然大,但是转化率却没跟得上大流量的脚步,不过这种情况现在已经改善很多了, 随着淘宝数据库的不断完善,人群标签的不断强化,精准性已经很高了,转化率也比之前好很多了。
4、 货找人。
这个有别于搜索的人找货模式,这个相当于是货找人,正常来说当一个人明确想买一个东西的时候,那么最优选的肯定是搜索,那么这个动作就是人找货,而首页流量就在那个展示位置,比如猜你喜欢位置,当一个人闲着没事也不知道想买什么的时候,打开淘宝最常看的就是猜你喜欢了,这时候如果看到他想要的东西了,那么才会产生点击以及加购或者购买动作,这就是货找人模式。
通过对产品权重的稳定或者提升,以达到首页流量爆发的目的,举例高考要提升各学科的数据,才能拿到名校的录取通知书,那么提升权重也是要提升各方面的数据。
这东西也是有前提的,你要想数据有代表性,那么首先你的访客数不能太低,要不然多点少点的成交也不会有太多的参考价值,所以第一点就是访客的递增,那么怎么实现递增呢?增加日限额,然后就还有个情况,我一天日限额都跑不完如何去递增螺旋?这个问题也会存在,你可以看一下是不是这几点,一你的日限额定得太高了,二,你的点击率太低了,没有点击量花不出去钱,所以我一开始都是建议,日限额不要太高,点击率一定要测好,前期日限额少,花的快才利于后期的递增,但是如果你点击率不好加了日限额点击量也不会有大的改观,你还是记住一点,你想要递增的是点击量,不是单纯的增加了日限额就可以了,所以点击率是最基础要保障的。
OK,第一点就是增加日限额,递增流量,然后流量进来了,那么就是尽可能的成交,这样单量也是一个递增,然后转化率也是随着增长的,同样的坑产也是同步增加的,这些关键数据都是你的权重,累加起来才能去判断你的产品优差,具体点击率转化率这些具体的数据以高于行业1.5倍为佳,再低不能低于行业平均值。要想转化率和坑产的递增,那么也考核的是你产品本身和店铺的营销活动了,直通车本身还是引流工具,要想有好的效果,还是要和运营方面结合起来,前几天的帖子,是提升转化率的小技巧和详情页的制作建议,可以去看看,希望对你有所帮助,这里不再重复了。
具体怎么个递增法,资金实力雄厚的可以翻倍增加日限额,实力差点的小卖家可以50%的递增,当然你要注意各项数据的变化,一天当中不同时间的展现点击多少会有点区别,所以还是要紧盯着数据反馈,及时调整,然后递增的同时做好数据的维护,点击率、转化率、坑产等,避免作假数据,尽量以店铺真实数据,既然是你用心选的产品,那么肯定会有他的优势,卖点挖掘到最大,详情和文案也都策划好,店铺活动也配合着,基本上不会有太大的问题,基本上用到就是这样的方法,但是具体实施中会碰到各种各样的问题,像加了日限额花不完钱了,然后加了日限额点击率掉了,又或者没有转化什么的,等等可能的问题太多这个没办法,实操肯定不会是一帆风顺的,碰到问题不要慌,看看具体哪方面影响的,有不好解决的也可以留言评论,我看到都会进行回复。
不出意外的话操作段时间,首页流量就很可观了,如果直通车定向效果还可以,那么就可以一直开着,要是熬不住花这个钱,建议在首页流量稳定了之后再逐步往下降,每次不超过10%,这样也不至于影响太大。
爆发期写完了,接下来就是稳定期了,稳定期那老几样你还是要重点关注,转化率坑产尤为重要,然后还有一点你要注意的是,DSR,这个在什么时候都是很关键的,中差评可以改,DSR改不了,所以这个数值太差,淘宝也会觉得还是你产品不行,也就不会给你太多的扶持,包括今年天猫618活动报名和赛马也都考核你的服务,不止产品描述,还要服务态度也是很关键的,你见过白天和客户对骂,凌晨两点换号给客户打电话的客服吗?这种的直接报警就行了,不止造成公司损失,严重点没准还对买家造成威胁,可怕。
总结一下:爆发期考核的是你数据增长情况,增长给力,淘宝才认为你产品有竞争力,尤其是坑产,要完成GMV指标,那坑产肯定是第一位的,所以延伸出来的是转化率要高,怎么提升转化率,产品质量好性价比高,图片详情描述到位,评价DSR高,总之你要体现出你产品有竞争力,能让淘宝有信心给你流量,寸流量寸金的现在,每个坑位都很关键,要让淘宝觉得你是可造之材。
稳定期考核的是你数据稳定情况,每个产品不能保证一直都是在上升,毕竟流量就那么多,而且产品这么多,优秀的也是很多的,总还是要雨露均沾的,但是你要保证的是数据的平稳,不能直线下滑或者忽高忽低漂浮不定,这样也都是减权重的,而且一旦首页流量掉没了,想再获取就很困难了。
还有填前面的一个小坑,首页流量现在包含的内容太多了,不止有单品这么简单,像淘宝群现在也已经接入了猜你喜欢了,这个就考核淘宝群的维护运营了,群等级达到二级以上就可以有机会获取到猜你喜欢流量,具体怎么升级这个要看下后台要求,主要的考核数据,基本还是看群成员的活跃度,关于群这个在建的时候一定要设置个门槛,以有消费为主,这样群里面的大部分都能保证是真实的买家,不会混进来捣乱的,而且活跃性也会好很多,可以偶尔做点群里的小活动等等。
还要淘宝直播 微淘 买家秀等等都是可以出现在猜你喜欢位置的,这些也正是现在比较流行的内容营销,也都是趋势,买家秀也升级成洋淘买家秀了,也都研究起来吧。
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