网店的营销推广从店内和站外开始1

在信息时代快速发展的今天，网购已经成为一种趋势，无论是大件还是小件，大家足不出户就可以买到，这为让很多创业者跃跃欲试，希望开网店赚取更多的收益。那么在众多网店中，想要让消费者了解自己的店铺是当前新店面临的一大挑战。今天小编就来和大家说说网店运营的一些推广手段与攻略，大家学起来！

除去产品本身外，宣传推广也是不可缺少的一部分。概括来说，淘宝网店的营销推广主要可以从淘宝店内、淘宝外部两方面入手。

一、店内推广运营手段

1、对商品基本信息的推广要点

顾客在淘宝网店中对商品的了解主要通过店主对商品名称和商品照片的描述，因此做好商品基本信息的介绍是淘宝网店运行的基本推广手段和运营攻略。顾客对淘宝商品的搜索很多时候是靠关键词完成的，淘宝网店可对关键词有效利用来促进网店浏览量的提升。在编辑商品名称时在一定限制的字符容量中尽可能地对更多的关键词加以选用，通过扩大消费者关键词搜索范围促进网店商品被发现 概率的提高。一般来说，属性、品牌、评价等都是编辑商品必不可少的关键词。

在对商品进行描述时，网店应对商品的优势和价值详细说明，比如商品的型号、生产加工工艺、交易、配送 说明、服务保障等，从而打消消费者网购看不到实物的疑虑。在商品的图片编辑中，应尽可能地还原产品，多向消费者展现产品细节，同时做到画面美观，刺激消费者视觉，提高消费者购买欲。

2、合理调整上下架时间

淘宝流量高峰期的时间段据统计主要有三个，早上为九点至十一点，下午为两点至五点，晚上为八点至十一点。所以，淘宝网店店主首先应对宝贝上下架时间进行合理调整，与淘宝流量高峰期时段保持一致，这样就能使网店商品获得更多的展现机会。其次，淘宝网店应做好对老顾客的跟进，对淘宝店铺来说老顾客是最省时省力的推广群体，双方曾经成功的交易已经获得彼此的信任，店铺偶尔一个简单的问题都可能为网店带来新的订单。因此，淘宝网店可以通过信息设置等定期向老顾客传递祝福、促销信息及新品上新等信息，对店铺的热情和关心进行传递，促进顾客忠诚度的提高。

3、利用聊天平台、各种促销等进行推广

首先，在淘宝网店购物的买家一般都会通过阿里旺旺等即时聊天工具与商家进行交流，淘宝网店可以通过对聊天工具的一些设置来展开日常的推广宣传。如商家可以在离开电脑时设置阿里旺旺自动回复，在回复中补充说明新品信息、促销信息等引起顾客关注，同时也可以缓解顾客等待答复时的焦虑。也可以对买家建群，通过群发布店铺最新信息，了解买家最新购买动向。其次，淘宝店铺可以根据买家的购买金额力度等设置VIP会员制。

VIP会员制可以根据买家的购买金额来对级别进行设置， 且将这种设置信息在店铺显眼处详细公告，所有达到标准的顾客都可享受VIP会员制中的相应折扣。除此之外，淘宝店铺可以根据店铺经营情况、节假日情况进行各种促销活动，如限时打折、搭配套餐、秒杀、包邮等都可以促进店铺浏览量和成交量的提高，同时帮助淘宝店铺赚取更多信誉。与此同时淘宝店铺也可以根据顾客的购买力度提供不同的赠品或者店铺商品宣传册等，使买家在收到商品后能够对店铺有更多了解。