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切换城市关于淘宝运营,有太多的话要说,也有太多的知识要学,今天的主要目的就是跟大家分享一下关于淘宝运营的小方案。
一 、网店策划
①选择商品
②网店的开设宣传及装修设计宣传
③在线客服的服务并分析网店买家
④关键词的优化:设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。
二、管理制度
①明确上班时间
②准备一本记事本每遇到一个问题和想法记录下来
③接待好每一位顾客,如果在一个月内收到很多投诉,要及时找出问题,自我反省。
三、经营方式
①使用短的、有吸引力的产品标题。调节创意,突出信息和创意重点。
②包含强烈的号召力。如果提供10%的折扣,为吸引注意力可以高亮度黑体字显示。
③保持简单。一旦得到潜在客户的注意,不要使她再一段一段地阅读。马上指出要点。
④要达成交易就要建立诚信。保持一个链接,链接到清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。
四、促销方式
①利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。
②利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户。
五、推广方式
①自己一定要有信心:首先自己要给自己宣传。
②淘宝社区宣传:平常在不忙的时候可以多去逛下,多多写贴:回贴特别是多写精货贴和热贴,因为这类贴大家都很喜欢看,自己店铺曝光率也高。
③去当地有名的论坛宣传或博客论坛宣传:开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
④自己所在的小区:可以以宣传单的方式发放到小区住户里,或者能过平常聊天等等方式告诉别人我是开淘宝的,我是卖什么的,这样别人一旦有需求了就会想到。
⑤名片宣传 :名片是一种非常有效的宣传方式,其实要让别人在短时间记住你的店很难,那我们在发货时就连同名片一起发给客户,但是名片却不易丢。
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