烟台淘宝代运营：如何化解零销量的尴尬

如今很多东西知识都是透明的，但是很碎片化，每天我们接受了大量的信息，最后却对我们有用的不多!所以做任何事情我们要学会反思，找出问题后面的本质!首先应该考虑我们身边有什么资源，挖掘身边的资源，做自己熟悉的产品!第二，知道我们现在有什么优势，有什么劣势，有多少资金，团队的能力!

我们的劣势是：资源有限，人力不足。所以我们应该把精力集中，集中在一个产品上面!通过市场分析，属性分析找出蓝海的属性产品，然后根据对应的人群制定营销策略，产品定位定价等!

一个0信誉的店铺是什么原因让我们觉得不好做?没流量，没信誉?这是我们的劣势!我们的优势是什么呢??新店三个月的扶持期， 14天的新品期!所有我们的优势才是我们考虑的重点!

一个0信誉的店铺客户担心的是什么?安全问题?怕受骗?怕损失?怕买到假货?售后?主要体现在详情页跟客服!详情页主要是吸引顾客咨询你，吸引他跟聊天，通过聊天打消他的各种顾虑，零分险购物，给他最大的优惠让他成交!

一个0信誉的店铺客户担心的是什么?流量怎么来?流量怎么持续性的增长?后面会说到

市场分析(找出核心竞争力产品)

一丶市场分析是的目的：

1.知道什么东西好卖，好卖的东西说明市场的需求大;市场需求大，代表相对好做(不考虑竞争)。

2.知道市场的切入点和退出点，知道什么时候提前选款丶拍照，什么时候上架产品，打造基础销量，知道什么时候该抛货，避免压货。

3. 如果我们手里没货，我们可以找市场，找产品，做规划!如果我们手里有货，我们可以把控库存和寻找市场插入点。

二丶市场分析如何去做，如何进行市场分析?

1.市场容量及趋势分析

在自身情况的分析下，知道这个市场的用户需求量，是不是有潜力，然后分析这个产品类目下有多少量。

2.细分属性分析(分析共性跟趋势)

通过容量分析，知道了有多少量，然后找出行业TOP热卖宝贝，分析他们的共同性，那些属性热卖，那些属性成交占比大以及属性的趋势!

细分属性虽然很具体，操作性强，但是，我们本质上，不是在细分属性，而是在细分消费者的需求!

根据属性占比，可以知道消费者的需求。

1.帮助我们在发布宝贝的时候，选择需求更大的属性。

2.找出竞争比较大的类目中，属性比较蓝海的产品，作为市场的插入点

消费人群特征

通过人群分析可以知道，我们产品对应的人群特征，他们的年龄，姓别，爱好，消费水平以及生活场景等等!然后从产品设计，包装，视觉，体验，服务，售后等细节中做到个性化去满足这部分人群!

如何破零【核心点精准】

新品绝对是有流量了，前面说过了我们有3个月新店扶持期跟14天的新品期!所以我们要抓住这个时间点，刚开始的话流量比较少，如果做的好第二次下架，可以有上千的流量!

关于排名

排名是相对的

淘宝的排名，最重要的概念是 “竞争力”

所有刚开始我们要选择适合我们的环境

淘宝排名是由关键字+下架时间组合而成的，每个宝贝丶每个关键字都是7天有一次下架时间。而今天的淘宝，自从去爆款跟千人千面实施了后，基本上最大的流量来源(自然搜索)是综合排名，80%的流量来自于综合搜索。

而综合排名的最大筛选因素(第一步)是下架时间!!!

1.选择精准竞争小的长尾关键词(解决的是选择合适的环境插入市场)

精准代表关键词对应的人群意向更加明确，关键词的转化率高!

利用数据魔方最近7天的数据，搜索指数代表需求，当天宝贝代表供给，那么当搜索指数/当前宝贝书当这个数值越大，说明竞争越小，代表这个关键词越容易获得排名!

2.精确下架时间(解决的是选择合适的竞争插入点跟更多的展现)

利用生意经的情报助手跟老A市场分析精灵，找出销量不错，但竞争有竞争空隙的精准时间点!

3.精准+吸引的主图(解决的是吸引更多的买家更多的点击)

主图的目的是能快速的带入买家进行幻想，从茫茫图海脱颖而出

主图竞争分析

找出产品所对应的人群的关注点

① 标题丶主图丶详情内容精准(写出买家的关注点，更容易点击)

② 尽量表现买家使用效果，使用场景，带入买家去幻想，使用后的效果!

③ 什么样的图片可以让买家眼前一亮

客单价高的产品买家比较关注保修。

接触肌肤或者吃进嘴的比较关注安全性

4.精准详情 (想办法留住买家+勾引咨询你的客户)重点

详情页的重点

① 是让客户感觉他来对了地方。(留住买家)

② 是吸引他点击你的旺旺，跟你聊天(通过聊天解决信任问题)

每个产品都有不同的方法!