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虽然众多品牌商家找到了店铺微淘的重要性,但是对于微淘如何运营或者对它的价值开发,还处于空白。一是缺少专业人员进行价值挖掘,二是微淘比较“隐秘”。
一、微淘运营体系化
①微淘运营作为一个私域的内容渠道,我们不要局限于微淘本身。微淘是要结合一个店铺品牌调性和店铺运营节奏去做运营规划。
②微淘是一个粉丝的根据地,是内容的集中营,更加是品牌的孵化基地。它是一个店铺的集中体现,它可以展现一个品牌的调性,也同时可以作为一个店铺的一个联动点和落脚点。
③我们可以通过微淘作为活动的发起,通过站外、垂直平台等渠道联动发布信息,增加店铺及品牌曝光;非竞品关联品牌店铺间,深度的产品互动联合营销形式,形成品牌间的人群互通,互相引流,增加私域免费流量的摄入,扩大粉丝来源,提高转化。
二、微淘运营差异化
我们打开生意参谋的后台,都是有粉丝的相关数据的。这个数据就可以帮助进行微淘的定位的。根据生意参谋的数据,进行2个维度分析:
①目前店铺微淘的粉丝情况,包括地域、爱好、标签、消费习惯、购买频率、阅读习惯。
②目前店铺微淘内容情况,内容是否符合品牌的调性,内容是否与目标人群紧密契合等方面。如果之前有一定运营的,可以对阅读数、互动数、转化率TOP10的内容进行分析。
三、微淘运营风格化
①目前来说,最受欢迎、阅读量最高的微淘内容的不过三种类型,创意短视频、创意图文和明星资讯。
②微淘内容风格化主要是解决三个问题:一是提高内容质量分;二是增加粉丝粘性和养成阅读习惯,促成更高的转化;三是宣传品牌理念和价值;
四、微淘的内容要栏目化
对于电商内容按功能划分:商品类、互动类、导购类以及资讯类的内容。
①商品类内容:主要以商品的特性为内容,这个可以说是产品卖点的提炼,并且进行有吸引力的表达。
②导购型内容:帮助粉丝在消费的过程中,除了刺激新消费需求以外,你需要给消费者一个购买它的一个无法拒绝的理由。
③互动型内容:内容为王的营销还是没有过时,能够引起粉丝、用户进行广泛的讨论的原创内容,更加是店铺应该去思考并且做到的。
除此之外,还有盖楼、投票、征集等等活动可以设置,每个活动都有自己的优势,商家可以根据店铺情况自己选择合适的来设置玩法。
因此,一个模式的微淘并不适用每个店铺来用,所以需要商家自己多去尝试,多去挖掘粉丝的兴趣点。只有做到和粉丝交流互动,店铺微淘才是有灵魂的。
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