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切换城市我们都知道,流量对于卖家是至关重要的,对于电商平台也是一样。随着淘宝大网基数的增加,淘宝的大盘流量的增长幅度也越来越慢。在这个情况下,为了提高流量的价值,淘宝提出了千人千面。这样分配给各个店铺的流量就会越来越精准,流量的的价值也就进一步提升了。
所以在这么一个大趋势下,有明确定位的店铺,有明确的人群标签的店铺,肯定会得到淘宝的喜欢,进而被淘宝精准推荐,而且这类店铺因为产品高度一致性,肯定也会越来越受消费者欢迎。从价值上看,这是未来我们做店铺的一种趋势。下面我就和大家详细的说一下标签的问题。
一、什么是标签
1、标签的概念
我们上面说到了千人千面,那就肯定会说到标签。那么什么是标签呢?标签就是淘宝根据你在淘宝网上行为给你贴的头衔。我们可以看下图,家庭主妇、烹饪达人、买鞋控等,这些都是标签。每个人因为行为的多样性,有很多的标签。淘宝会根据你的店铺买家的标签给你的产品和店铺打标,然后把你的产品推荐给标签一致的买家。店铺有一个明确的标签可以吸引更加精准的流量,也就意味着会带来更多的转化,然后进一步加强店铺的标签,再进一步引流,源源不断的流量就打进来了。
图1(此图来自淘宝网,仅供参考)
2、标签分类
我们在上面说到了买家标签、店铺标签、产品标签,那么这三种标签都是怎么来的呢?下面给大家详细的说一下。只有明白了到期什么是标签,我们才能更好的运营自己的店铺。
买家标签:
淘宝根据买家的特定属性,比如性别、年龄、星座、地域、淘宝账号等级、淘宝信誉等因素,依据买家最近的搜索、浏览、收藏、加购、购买宝贝记录等行为,最后分析买家订单属性,包括产品的客单价、类目偏好、风格特征、购买频次、购买渠道等,给卖家打上不同的标签。
图2(此图来自淘宝网,仅供参考)
我们又可以根据标签形成的过程,把人群标签分成长期标签和短期标签两类。
其中长期标签是系统根据你以往的消费记录,包括对你的买家年龄、性别、地理区域、职业、消费能力和购买产品的风格进行分析判断,这一系列的行为就会形成属于你固定标签。当你下次要搜索浏览宝贝时,淘宝会优先推送符合你标签习惯的产品给你;而当你进店浏览宝贝时,就会潜移默化的影响店铺及宝贝的标签,从而店铺被打上相应的标签。
举个例子:
买家1,男士是一线城市80后企业高管,对品质有高要求,有一定的消费能力,经常在淘宝/天猫上购买中高端价位的商品。那么系统给她打上的标签是:80后,白领,消费能力中高。当他搜索宝贝时,淘宝会推送一些适合他使用的一些中高端价位且风格相符产品商品。
短期标签则是你在近期一段时间内大量的浏览或者搜索一些相关的产品,系统就会根据你这段时间的搜索行为给你贴上暂时标签,淘宝会优先推送给你一些你近期感兴趣的产品。而你的店铺宝贝的属性正好刚好符合,在被推送后,也会被打上相对应的标签。
举个例子,最近你淘宝买了打印机了,淘宝就很根据你买打印机这个行为,给你推荐打印纸、墨等耗材。
产品标签:
淘宝会根据你发布宝贝的信息,比如发布的类目、属性、关键词、材料、风格、等形成了一个产品初始的人群标签。然后根据宝贝上架以后,浏览、收藏、加购、购买的初始买家自身带有的特定属性又进一步形成了宝贝的标签。
店铺标签:
店铺内所有宝贝的标签综合起来,就形成了店铺标签。
二、如何给自己店铺精准打标,引爆流量
从上面的介绍我们明白了标签的意义,也知道了什么是标签,及标签是如何形成的。下面我们就来说如何操作,才能给自己的宝贝精准打标,强化标签,快速引爆流量。
1、通过优化店铺基础强化店铺标签
只有你的店铺标签高度统一,才会得到搜索引擎的更多推荐。那么什么样的店铺标签一致统一呢?那就必须将店铺的整体风格统一好,在上架商品时,尽量挑选风格、属性相近的宝贝。切忌不能选择与店铺标签完全不同的商品,这样与你店铺的定位完全不同,无法为你带来所能匹配到你店铺的流量,进而会导致推荐的人群不准确,导致数据的降低,在设置价格区间时,也要尽可能设置在同一档次中,同类宝贝的价格不要相差太大。适合目标消费者的消费能力,这样人群能比较集中,不容易分层,会很高的提高转化率。(选款测品很重要,关于新品我有一个周做到流量上万的技巧,大家可以加我微信:wugeds618发送:计划,送你。)我们在发布宝贝时,详情页内属性栏一定不能乱填,而且要填全。宝贝标题不要为了蹭热度,而写一些和自己宝贝不相关的关键词。标题里的词和属性词要完全匹配。这样标签才会精准。
图3(此图来自淘宝网,仅供参考)
2、通过老客户回购强化标签
在新流量越来越难获取的现在,老客户是店铺一个很重要的资源,而且老客户是我们最精准的客户,他的标签肯定是最精准。老客户的回购,可以使得店铺的标签得到强化,不管是新品测款期间或者是新品销量破零时都起到很重要的作用。老客户的标签明确,回购率越高,宝贝权重提升会越快,引进的流量也会越多,对店铺的良性发展十分有利。
3、通过付费流量精准强化标签
想要强化标签,除了老客户,付费流量也是一个很好的途径。其中直通车和钻展都是很好的方法。直通车和钻展的定向推广都能很好的带动手淘首页流量的提升。不过这个现在的成本越来越高了,有实力的卖家可以选择。
4、通过竞争对手的产品去强化标签
对于新品和新店来说,想要强化自己标签的一个难题就是没有数据作为参考对象。那么此时帮助我们强化标签的一个办法就是分析竞争对手的商品,竞争对手的标题、主图、详情页、流量词、评论我们都要很好的去分析参考,提炼出他们的优点,然后综合比较自己有哪些优点。
图4(此图来自淘宝网,仅供参考)
以上是对标签的一些说明,大家可以看一下,希望对大家有帮助。
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