烟台淘宝代运营：新品第一周如何运营

首先要比较一下新品和老品的特征，然后我们再探讨其他的问题：

（1）新品没有销量和评价的积累。对于每一个消费者而言，都是希望规避购物风险的，这种风险的规避很大程度上取决于对别人购物行为的判断，比如一个宝贝有很多人买、很多人给了不错的评价，那么就意味着这种风险比较低，转化就比较容易。在这一点上，新品具有天然的劣势，因为没有这种积累。

（2）新品会得到搜索方面的扶植。这是为了公平起见，因为如果不给这些扶植，再没有人气的积累，新品基本就没有出头之日了。平台上都是一些老链接，以前的宝贝，相信这也是平台不希望看到的。

（3）在退款率这个指标上，新品的要求会比老品的要求高一些。因为毕竟新品很多，如果你的退款率比较高，在某种程度上就意味着你的产品可能不受市场欢迎，所以很快就不给你机会了。

那接下来就有一个很重要的问题：

作为新品来讲，在上架第一周的时候，如何能够抓住有限的机会，让搜索引擎愿意给我们更多的扶植，甚至把商品打爆呢？

换句话来说，在开始的时候，我们应该如何去考虑搜索引擎对数据的考核重点呢？其实很简单，就是你抓住机会的能力，也就是：点击率。

其实从消费者购物行为上分析：点击这个过程是吸引消费者注意的过程，只要能够吸引到消费者注意了，才有后续成交等行为的可能性。所以，点击率就是一个新品期前阶段极其关键的一个指标，也就是给你展现的机会了，你能不能抓住这个机会。

所以下面这几个方法就是提高你的点击率的，在这里要注意点击率是个泛泛的概念，包括关键词搜索的点击率、类目搜索的点击率、甚至包括直通车的点击率。

那你就要搞清楚，有哪些因素会影响点击率，然后经过分析你会发现，对于新品来讲，你能够控制和优化的因素实际上只有两个：标题、首图。

1. 如何优化标题来提高点击率

其实标题能不能影响点击率，一直是有人持否定态度的，认为这个是没关系的。但是实际情况不是的，不但有关系，关系还挺大。我们一般在优化的时候，会从两个角度进行标题的优化处理：

（1）保证标题的易读性和吸引力关键词

保证易读性是很好理解的，你的标题要让用户读起来是比较顺畅的，让用户看完了就能抓住你这个宝贝的一些关键信息，知道你卖的是什么。

有吸引力关键词是什么意思呢？

比如在搜索这个关键词的时候：貔貅。那你就要知道，大部分购买“貔貅”的人都是为了讨一个好彩头，是求财的，那么“开光”这个词就会有吸引力，这个词就属于吸引力关键词，所以在你的标题当中就应该包含这个。

（2）选择重点优化的权重关键词的时候就应该选择点击率高的词

这也是反驳“标题无用论”最好的武器。因为消费者搜索不同关键词的时候，点击率是不一样的，这个点击率会直接影响你的新品期前段表现。所以，我一直建议，在选择关键词的时候，点击率是一个非常重要的指标。在保证高度相关的前提下，你要尽可能的去选择高点击的关键词。方法很简单，还是看生意参谋——市场行情——搜索词查询——最近7天的数据——选择无线端

因为这个指标很大程度上取决于你选了什么样的词，而不是你的标题写的好看不好看。

2. 优化首图提高点击率

图片是吸引点击非常重要的因素，尤其是在无线端，关于这个图到底需要不需要设计的非常好看，非常有艺术感，也是不同的人有不同的看法。从我的角度来讲很简单：首图设计一定要紧跟两个关键点，一个是目标用户人群的特征，还有一个就是转化信息点的出现。

（1）不同的目标人群，关注的产品焦点是不一样的

比如同样是衬衣，大学生可能更关注款式，而高级白领就可能更关注品质。所以，在拍首图的时候，如果你的目标人群是大学生，那么你的首图就应该是模特图，如果你的目标人群是高级白领，那么你的首图就更应该凸显衬衣的品质感，把品质感是一定要拍出来的。

这个大家可以去累计评价里面看，通过重要属性和价格在搜索端定位你的主要竞争对手，然后看销量最好的竞争对手的累计评价详情，去发现里面的核心关键词，核心关键词一般都代表着用户关注的焦点。

（2）关于转化信息点的问题

这要结合你所选择的权重关键词。举个简单的例子，比如你准备做男款跑步鞋，然后你选择出来的准备重点优化的权重关键词是：跑步鞋男轻便 透气，那么在这个关键词里面，跑步鞋是一个主要关键词，代表着产品的基本属性，但是在这个词里面，真正能够形成转化的信息点是“轻便”和“透气”这两个词，所以大家看下面的这几张图：

至少在这个关键词的竞争上，第三张图做的就要比前两张图，在点击率上要更有优势。