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切换城市“转化率”一直是淘宝卖家比较关心的话题,提高店铺的转化率是卖家做推广的目的之一。很多店家朋友们对于淘宝运营提升转化率可能没有那么多方法。今天,烟台淘宝代运营小编就带大家一起来聊一聊淘宝运营提升转化率的准则——移动端。
一、字号大小
字号并没有绝对的标准,为了保证消费者在移动端看的清晰,我们要经过一个实验环节——就是把选用的字体在页面上横向排列,能横排12个字的字号是消费者无需仔细查看就可以看清的大小。
二、信息分布
百分之四十九的人习惯单手操作,占比最多,百分之三十六的的消费者习惯抱着手机操作,还有百分之十五的人习惯双手操作。所有消费者中使用右手与屏幕互动的整体占比为百分之六十七,从这点就可以清晰的得出一个结论——店家主要为右手操作手机的的人制作页面,那么有什么注意事项呢?
右手持机向上滑动的时候右侧是有大量的页面信息是被拇指遮挡住的,越是靠右侧的信息越被遮挡的时间就越长,所以店家要尽量讲文案信息放置于左侧,图片信息放置于右侧这样有利于主要信息被消费者及时获取。
三、按钮规格
一般人的指尖宽度是一到两厘米,对应像素是四十四到五十七个像素,恰好处于这个像素之间的按钮是不合理的,店家应该把可以点击区域向外延伸,确保消费者面对按钮的时候是自信的点击。在同一个页面会出现多个按钮的时候要保证,横向不超过3个可点击区域,纵向不超过6个可点击区域。
四、详情设置
移动端详情主要是高度和首屏。
高度,因为右手拇指操作的消费者比较多,这部分消费者查看的时候是单手拇指向上滑动的,店家可以单手持机做一下这个动作,连续做几次就会发现手指有一定的疲劳感,当消费者产生疲劳感的时候是跳失概率增加的高峰时期,一般消费者在连续6次操作的时候会产生这种疲劳,所以在设置移动端详情的时候高度尽量控制在6屏左右,爆款需要描述的内容较多可以适当加长,但一般8-10屏是极限屏数。
首屏,和报纸头条能决定报刊销量一样,移动端和PC端一样遵从3秒原则,也就是说消费者看到的前三秒很大程度上影响转化率,首屏需要有吸引力,具体方法可以是这几种:精炼利益信息、解决消费者关心问题、危险的、色情的、新概念、热点事件、好奇心、有违常理、紧迫稀有。做这些的主要目的是为了让消费者有一探究竟的念头,只要这个念头产生消费者查看详细卖点的时候就会更加认真细心。
五、主图描述
主图最好能把主要卖点展现出来,就是常说的主图详情化。主图是消费者了解产品的第一步,有时候会发现一些店铺的移动端的平均停留时间远低于PC端,而转化还非常高,是因为很多消费者在5张主图的时候就已经决定了是否购买。
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